秘境・シルクロード・ブータン・アフリカ・登山 秘境ツアーのパイオニア「西遊旅行」
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一般的なご質問
コースの締切はいつですか？
あらかじめ決まっておりません。 ビザが必要な地域などは締切が早い場合がございます。 コースによって異なりますのでお問い合わせください。
ピーク時とはいつですか？
"ピーク時"とは12月20日～1月7日まで、4月27～5月6日まで、7月20～8月31日までを示します。
名古屋、福岡空港からの出発は可能ですか？
手配可能です。ご連絡ください。
お支払いに関するご質問
クレジットカードでの支払いはできますか？
申し訳ございませんが、承っておりません。
指定口座へのお振込み、または現金でのお支払いをお願いいたします。
口座名・加入者名：
（株）西遊旅行（サイユウリョコウ）
■東京本社
・三菱東京ＵＦＪ銀行
神保町支店 普通 4243460
・みずほ銀行
九段支店 普通 1431657
・郵便振込 記号 10100・番号 38294101
■キャラバンデスク東京
・みずほ銀行
九段支店 普通 1502333
■大阪支社/キャラバンデスク大阪
・三菱東京ＵＦＪ銀行
梅田中央支店 普通 1254461
郵便振込 記号14170・番号75870841
キャンセル料はいつから発生しますか？
旅行開始日がピーク時にあたる場合、旅行開始日の前日から起算して40日前から、それ以外は30日前からキャンセル料が発生します。
提出物に関するご質問
トレッキングや高所などのツアーでは健康診断書の提出が求められますが、会社で受けた検診の提出は可能ですか？
出発日から1年以内のものであれば可能です。
ただし、確認したい項目が不足している場合は、追加でお願いする場合がございます。
ビザ取得のためにパスポートの提出が必要となっていますが、他にパスポートを利用する予定があります。参加できますか？
お申し込み時にご確認ください。
利用される期日をお知らせいただき、その前後にビザの取得が可能であればご参加いただけます。
ビザ申請にスナップ写真は利用できますか？
スナップ写真はご利用いただけません。各国の大使館に提出する書類なので、過去6ヶ月以内に撮影された、証明写真をご利用ください。また、大使館ごとにサイズなどの規定がございますので、弊社からお送りする案内をご覧いただき、ご用意ください。
宿泊に関するご質問
1人で参加しますが、他の1人参加の方と相部屋の利用はできますか？
基本的に可能です。お問い合わせください。
説明会に関するご質問
旅行前の説明会に参加できません。どのように質問などをしたらよいでしょうか？
説明会にご出席いただけない方には、出発前にお送りする「旅のしおり」をご覧いただき、ご質問などございましたらお電話にてお伺いいたします。
